Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikkien Makuun
- Bonusjärjestely että Palkinnot
- Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu että Tuki
- Mobiilipelaus Saumattomasti
Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Sivustollamme Frumzi Suomi esittelemme lähes 4000 erilaista videopeliä, jotka ovat tarkasti valikoitu kumppanuudessa toimialan johtavien peliyhtiöiden avulla. Valikoimamme sisältää kaikki mahdolliset suosituimmat luokat vanhoista hedelmäpeleistä moderniin live-casinoon. Meillä on luoneet yhteistyötä sellaisten arvostettujen yhtiöiden esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play kanssa varmistaaksemme pelikokemusten laadukkuuden.
Kolikkopeliautomaatit käsittävät suurimman osan pelitarjonnastamme, ja uudistamme valikoimaa säännöllisesti aivan uusilla pelillä. Parhaiten suosittujen pelien joukossa löytyvät megaways-mekaniikat, kertyvät jättipotit sekä erityisteemalliset pelituotteet. Klassisten pöytäpelien harrastajille tarjoamme laajan valikoiman vaihtuvia ruletti-, blackjack- sekä baccarat-variaatioita.
| Kolikkopeliautomaatit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Livekasino | 250+ | Evolution, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-vaihtoehdot | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusjärjestelmä sekä Palkinnot
Bonusohjelmamme tulee luotu tunnustamaan molemmat uudet kuin uskolliset käyttäjät oikeudenmukaisella tavoin. Aloituspakettimme jakautuu useaan osaan usealle ensitalletukselle, joka antaa käyttäjille tilaisuuden perehtyä pelitarjontaamme laajemmin. Jokainen bonustarjoukset pitävät sisällään ymmärrettävät kierrätysehdot, mitkä tiedotamme aina avoimesti etukäteen.
VIP-ohjelmamme koostuu 5:een erilliseen VIP-tasoon, joissa edut lisääntyvät asteittain. Jokainen käteisen veto tuottaa pisteitä, jotka voidaan muuntaa bonusrahaksi taikka käyttää ainutlaatuisiin bonuksiin. Parhaimmilla VIP-tatsoilla käyttäjät voivat nauttia saatavilleen henkilökohtaisen yksilöllisen palvelujohtajan että räätälöityjä kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tietyille pelitarjouksille takaavat osuuden tappiosummista paluun pelitilille
- Talletusbonukset vailla kierrätysvelvoitteita erityiskampanjoiden aikana
- Ilmaiskierroksia uusien julkaisujen julkaisujen aikana aktiivisille käyttäjille
- Syntymäpäiväbonus jäsenyyden mukaan määritellyllä bonussummalla
- Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin turnauspeleihin merkittävillä palkintopotilla
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Esitämme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka kaikki sopivat vaihteleviin tarpeisiin. Curacao Gaming virasto antoi meille yhtiölle hyväksytyn toimintaluvan vuosikirjan 2020, joka asia varmistaa toimintamme laillisuuden laillisuuden että läpinäkyvyyden. Noudatamme tiukkoja tietosuojavaatimuksia ja myös hyödynnämme 128-bittisen SSL-turvausta kaikkien pelaajien maksutapahtumien suojaamiseen.
| Pankkisuoritus | 1-3 päivää | kahdesta viiteen päivään | 20€ / 5000€ |
| Luotto- ja pankkikortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 20000€ |
| Verkkolompakot | Välittömästi | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen pelitoiminta
Me otamme vastuullisen pelaaminen tosissaan ja esitämme monia keinoja pelaamisen hallintaan. Asiakkaat voivat määritellä päivittäisiä, viikottaisia tai vaihtoehtoisesti kuukausittaisia talletus limiittejä suoraan käyttäjätilin valinnasta. Lisäksi myös tarjoamme keinon määritellä häviöraja, istuntoaikoja ja ottaa rajoitetun ajan tauon pelaamisesta tai pysyväisluonteisen itsesulun.
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Asiakastuellinen on käytettävissä 24/7 seitsemänä päivänä viikossa. Saamme yhteyden palveluumme live-keskustelun, sähköpostin tai puhelun kautta. Suora chat on yleisin yhteydenottotapamme, sillä reagointinopeus on keskimäärin keskimäärin alle kolmen kolme minuuttia. Kaikki meidän työntekijämme tulevat olemaan koulutettu ammattilaisemme, mitkä käyttävät erinomaista suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen tiimi pelituotteisiin liittyvissä pulmissa hoidetaan nopeasti ammattilaistemme toimesta
- Talousosasto ratkaisee rahaliikenteeseen liittyvät kysymyksiä arki-iltoina paremmin aukioloajoin
- Bonusasioista että kampanjoista vastaava työntekijöiden joukkue varmistaa sääntöjen ymmärrettävän ymmärtämisen
- Vastuullisen pelaamisen asiantuntijamme auttaa rajoitusten asettamisessa että pelitaukojen järjestämisessä
Mobiilikäyttö Saumattomasti
Mobiilikäyttöliittymämme on optimoitu toimimaan erinomaisesti kaikilla moderneilla älypuhelimilla sekä taulutietokoneilla. Nettisivustomme sovittautuu automaattisesti käyttöön laitteesi näyttöruudun kokoluokkaan HTML5-tekniikan ansiosta, eikä erillistä mobiili sovellusta vaadita ladata. Yli 90 prosenttia pelitarjonnastamme tulee olemaan käytettävissä mobiililaitteilla, ja pelituottajat säätävät uudet julkaisunsa ensisijaisesti tapahtuvat mobiilipelaamiseen.
Mobiilikäytössä pelaaminen antaa samanlaisen turvaamisasteikon sekä jokaisen piirteiden saatavuuden jota tietokoneversio. Talletus rahat, nostamiset, bonusten aktivointi että asiakaspalvelun kontaktointi ovat mahdollisia samalla vaivattomasti mobiilinäytöllä. Pelisessiot synkronoituvat itsestään vaihtelevien laitteiden kesken, niin että pelaaja kykenee palaamaan kesken jäänyttä peliä millä tahansa laitteella.
Pelisivustomme hyödyntää uusinta tekniikkaa varmistaakseen ripeät latausajat sekä moitteettoman pelikokemuksen myös huonommallakin huonoilla internet-yhteyksillä. Testaukseemme on ollut osoittanut, jotta keskimääräinen peliä ladattavan sisällön aika mobiililaitteelta on alle 5 sekunnin 5 sekuntia 4G-verkon kautta. Investoimme jatkuvasti tekniseen laatuun kehitykseen tarjotaksemme asiakkaille markkinoiden parhaan mobiilikokemuksen pelaajillemme.